淘宝店铺动态评分是指买家在收到你的宝贝后，根据自己对宝贝及卖家的服务态度进行一些打分。

买家对卖家可以做出如下四项1分－5分的评分：

1）宝贝与描述相符
2）卖家的服务态度
3）卖家发货的速度
4）物流公司的服务

给买家的打分参考标准：
1）宝贝与描述相符
　　5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；
　　4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；
　　3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；
　　2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；
? ?? ??? 1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

2）卖家的服务态度
　　5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；
　　4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；
　　3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；
　　2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；
? ?? ??? 1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

3）卖家发货的速度
　　5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；
　　4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；
　　3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；
　　2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；
???????? 1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；

4）物流公司的服务
　　5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；
　　4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；
　　3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；
　　2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；
???????? 1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

上边四项的物流公司的服务是不会显示出来的，但是大家还是要选择一个好的物流公司，买家要给我们打高分原因有两点，一个是买家真的觉得你的宝贝不错，你发货快，收到东西比较快才会给我们好的分数。但是如果物流很慢，买家在心情不好的情况下也会在评分的时候将别的几个分值打低，所以大家选择物流不要一味的求便宜，物流的效率也要综合的考虑。

前面一讲我也说了，这个动态评分和我们的宝贝排名有很大的关系。

所以要多想想怎么样才能让买家为我们打高分呢，通常的做法就是“拉关系，讲感情”，这里大家也要好好的思考下。

我举几个常用的列子：
1. 首次购买的客户可以给好评有礼，给我好评并打5分，可以得到一张彩票或者成为VIP会员，以后购物可以享受特殊待遇等。
2. 首次购买的客户也可以在客户不知情的前提下，送一些实用的小礼品，或者送一封感谢信，或者在加上一些现金卷等等，人都是喜欢占便宜的，也都有好奇心，你给了他小惊喜，他就会回过头来赞美你。
3. 客户收到物品后，可以主打联系他，发个邮件或发个短信表示关心或者温馨小提示之类。
4. 老客户好好的维护好，过节发贺卡，过生日发电子邮件，平时也可以发一些实用的小文章或者小笑话，多拉拉感情，别人第二次购买你的产品时通常不会给你差评或者给你低评分。
还有很多，大家开动脑经想想。。。。

我说了这么多，大家有没有想到什么，对！ 做淘宝SEO不仅仅是简单的改改标题，改改属性，它是和店铺的各方面相符相成的，真正做好淘宝SEO一定是一个长期而不间断的过程。