买家如果给了我们中评，什么样的解释可以让买家改为好评呢？一定要表现的真诚，下面是买家给了中评后卖家做的解释：

“这是我的第一个中评，让我欲哭无泪，本不想解释太多，但此时此刻刚打完包，中评生效，就忍着泪水解释一下吧。买家在内蒙比较远，怕买家等得着急，客服接待买家的时候买家要求发顺丰，客服告诉我原本是发圆通，我主动贴钱发了顺丰，26元邮费没有叫买家补钱，因为怕快递慢了让你久等了。顺风很给力，四天到了买家手上，我也就安心了，等了好久没见买家确认收货，我原以为买家是忘了确认，没有想到等来的却是中评，亲爱的买家你知道吗？为了了解原因，我给您打电话停机，我怕您有急事，连忙冲了十元话费随便问问原因，买家由于忙没时间接我的电话，我又沮丧了一天，晚上想想您肯定忙完了，于是鼓励自己再打一个给自己一个解释的机会，跟您聊了一下，色差网购上难免总会有一点，我们在宝贝里写明了亲可以看实物描述拍的，关于质量我们是从厂家直接销售的，亲的宝贝包了邮发了顺丰还充了话费，自己都贴钱了，一个月工资有多少啊，就真没能感动亲您吗，如果真的不满意现在退回来也是可以的，邮费我们出啊，夜深，你们都睡了。我还在检查每一天入货质量情况。生怕您因收到的宝贝有半点儿瑕疵而感到沮丧。每天担心的事情有好多。我担心快递慢了让你久等了。我担心东西缺货了，让你失落了。我们一直用心呵护我的客户，从没奢望理解只求你快乐！”

就这样解释了一通，呵呵，没有想到此时，发完解释的话给我的买家！灰色头像竟然跳动了！我激动了。。这一时刻，我决定一定要发贴记录下来，让更多的人如何理性的解决中差评！漫骂解决不来问题！打扰更是无效的还有可能会被投诉，那么我们只能理性的感动客户！不是没自尊，不是可怜的求，而是我们中小卖家真诚的态度！和一颗真诚的心！

我没有多高的学历但是我老爸，一个踏实务实的农民工，教会了我，做人，要讲心，在心五尺的地方安住着一个叫理性的东西！对人对事，我们必须用心，如果真的不能改变那么我们就乐于接受吧！即使这结果会让人伤脑筋！即使这结果会一辈子留在记忆当中，可是你必须对你所做的负责，不能推脱自己的责任！我不知道明天等待我的是多少中差评，但是我不管何时何地何，我会尽我的全力去保护我的新梦！因为它是我心中的梦！一个漂荡了很久的梦！