当您登陆阿里旺旺的时候有没有出现过下面这种情况：

阿里旺旺账号在其他地方登陆，经常被迫下线，出现这种原因可能是由于以下几种情况产生：

1、您的帐号重新登录了阿里旺旺，由于同一时间同一帐号只能登录一个阿里旺旺，所以你目前登录的阿里旺旺已经被迫下线了。此操作可能是他人在另一台计算机上登录；也可能是您在本台计算机上操作，重新启动了一个阿里旺旺，以相同帐号名登录引起。请查看是否为以上情况，如怀疑被盗，请马上修改密码，并对计算机查杀木马和病毒等。

2、本地网络不稳定时或网速较低时，可能也会造成阿里旺旺经常下线。请您检查下本地计算机的网络情况，有需要可以与当地网络供应商联系。

3.是在不该输入帐号、密码的地方输入帐号、密码，如在骗子发来的酷似淘宝网页或银行网页的页面上输入（称为“钓鱼”网站诈骗），或者在网吧等公用电脑上输入就属于这一类。这种情况只要及时修改帐户密码即可。

4.是打开过带木马的文件，如旺旺消息“老板，这个怎么拍不了啊？”同时发来一个链接，你一旦打开此链接，或者接收并打开了随带的文件，电脑系统就被植入木马，此时无论你怎么修改密码，骗子都能通过植入的木马获悉。如果是后者，建议你升级杀毒软件全盘杀毒或干脆格式化硬盘重装系统。

如果还是不行，可以联系淘宝客服处理

消费者（买家）热线：0571-88158198（7×24小时）??????? ?商家（卖家）热线：0571-88157858（7×24小时）

?怎样防止账户被盗？请注意以下几点建议：

1、请不要在网吧等公共场所登录淘宝或支付宝帐户，以免被自动记录账户或密码；

2、请在自己电脑中安装杀毒软件和防火墙并经常检查；

3、请务必确认您输入正确的淘宝及支付宝的网址，避免有人利用假冒网站盗用密码；

4、不要随意点击陌生的链接，更不要输入账号密码！不要接收陌生人发给的文件或文档！

5、在设置密码时，请不要使用简单易记的，对您易记的密码也许对于盗用者也是很好破译的。同时建议您不定期地修改您的密码。

6、一定要安装支付宝数字证书或支付宝支付盾

7、开通登录保护，拒绝被盗！

8、请看验证码的申请理由，绝不要以任何方式透露自己手机上的验证码，这个一定要切记！

觉得自己的支付宝或淘宝的账户出现问题的，请第一时间联系客服；